原标题：1至10月,常德市城区"的士"职业投诉同比下降89%
11月18日，记者从常德市路途运送服务中心得悉，本年1至10月，有关市城区巡游出租车的投诉大幅下降，和去年同期比较，从2600件降至290件，下降了89%；与此一起，巡游出租车驾驶员拾金不昧、好人好事大幅上升。到11月17日，共计算688起，与去年同期比较上升了90%。
常德市城区巡游出租车材料图。
据中心相关负责人介绍，常德市城区巡游出租车职业在短时期内发作巨大改变，首要得益于三个方面的作业：一是经过确权，清晰了市城区出租车个别运营者的主体位置，处理了曩昔挂靠运营所形成的个别挂靠者“名不正、言不顺、行不端”和公司对挂靠车辆及驾驶员“办理缺位、权责倒挂”的问题；二是经过完善监管系统，加强了对职业的监管，为运营者和出租车司机拧紧了不能违规的弦；三是经过各种优惠政策，激发了全职业文明运营优质服务的热心。
现在，市城区巡游出租车职业，经过确权形成了相等参加商场、良性竞赛、交融开展的商场格式；在加强监管方面，到11月初，共出动法律检查人员6100人次，现场抽检巡游出租车8000多台次，搭车暗访1100余趟次，查实处理违规行为556起，一起不断完善智能监管渠道的作业制度和流程，每天守时计算上报不低于80条巡游出租车违规运营信息，建立起企业、个别运营者、车辆、驾驶员完好配套的职业办理制度系统；一起，经过为车辆减免办理费用、税费等，实在减轻驾驶员的运营本钱和经济负担，从经济层面引导驾驶员做好服务来回馈政府关爱和社会等待，激发了广阔驾驶员做好优质服务的自觉性。
记者：胡秋菊修改：姚璇
二审：邓淇月 终审：刘军
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