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不收现金变相的社会排挤损害权力与庄严

放大字体  缩小字体 时间:2019-11-19 21:24:18 来源:自媒体 作者:传播评论

原标题:“不收现金”变相的社会排挤损害权力与庄严

前不久,浙江宁波市一位市民在快餐店消费时,由于手机没电,想用现金付出,店员却表明“现在谁还用现金”,并奉告“不找零”。家住广州市天河区的吴伯父也有些抑郁,本想在一家煎饼店买煎饼,却被奉告店里不收现金,而且有必要微信下单才干购买。(11月18日《人民日报》)

在移动付出方兴未已的当下,许多顾客都习惯了不带现金出门;当网络信号发作毛病或许手机没电,移动付出就会堕入“理性的樊笼”——德国社会学家韦伯以为,在现代社会,人们在享用科技带来的便当的一起,很简单被自己所发明的东西所捆绑。而关于那些“慢了一拍”的老人们而言,僵硬、严寒的“不收现金”,让他们在商场中堕入了一种边缘化的地步。

移动付出降低了买卖成本,提高了买卖功率,有助于简化商家与顾客之间的协作伙伴关系。只不过,移动付出并不是全能的,在网络信号欠好、顾客手机没电的情况下,采纳现金付出便是一种无法的挑选;而关于那些不太会运用智能手机的老人们而言,“不收现金”便是一种变相的社会排挤,损害了他们的权力与庄严。

急剧的社会变迁,让一些受教育阅历缺少、对新生事物接受才能较差的老人们,难以及时地改变自己的价值百科观念与生活方式,难以具有“互联网思想”;这种信息化才能的缺失,不只让他们难以享用移动付出的便当,还会让他们遭受“不收现金”的成见与轻视。更为要害的是,这些不会运用移动付出的老人们,很简单遭受污名化。

移动付出建构了一道无形的藩篱,将一些老人和其他顾客区隔开来;不会运用移动付出的老年人,面临商家的“不收现金”,不只消费需求受到了按捺、正当权益没有正真取得满意,接受着“有钱难买东西”的无法与艰苦,也会接受来自别人的白眼和冷脸。不会运用移动付出的老人们被视为无能者与失败者,被看成是被年代筛选的不中用的人;老人们的品格被矮化、精神上被鞭挞,从“正常的人”被降低为“不正常的人”。

关于商家而言,“不收现金”既是为了便当省劲,也是为了防备收到假币、防止收到残损人民币给自己带来费事和利益丢失;这样的工具理性,遵从了“对自己有利”的价值百科取向,却背离了社会规范,损害了顾客的权力与庄严。换言之,移动付出即使是一种不行阻挠的年代潮流,商家也不能“一刀切”,而是要对特别情境和特别集体区别对待,给他们供给缓冲地带和便当空间。这种“心中有别人”的操作虽然给商家增加了一些担负,却会赢得顾客的尊重和信赖。

给不便当运用移动付出的人们行个便当,等一等“慢了一拍”的老人们,商家和顾客终究会完成双赢。

作者:杨朝清

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