原标题:“全球通”渠道便当侨民 专家称为侨服务趋向网络化精准化
材料图:“全球通”渠道注册现场。(张斌 摄)
“全球通”渠道便当侨民 专家称为侨服务趋向网络化精准化
中新社北京11月20日电 (吴侃)“原本要特地赶回国,带着护照原件到公安局出入境管理处处理,现在经过视频就能办结。”西班牙华裔陈品亮经过“全球通”渠道处理了出入境记载证明后这样慨叹。
近来,浙江为侨服务全球通渠道正式注册。据浙江省侨办有关工作人员介绍,现在浙江已在6个国家8个城市建立11个为侨服务全球通海外服务点,华裔不必回国即可处理涉侨事务。
“全球通”渠道怎么运作?在浙江丽水,丽水市人民法院、公安机关等推动“互联网+”就事流程,使用长途视频、人脸辨认、电子签名等技能,为华裔处理社保、医保、不动产挂号、婚姻挂号等180多个事项。
巴塞罗那青田同乡会会长周建虹和记者说,巴塞罗那的青田籍侨民有4万人,据统计,现在经过“全球通”渠道处理的事项已有200余项。“年纪大的侨民的社保需求每年挂号,本来要飞回我国,现在视频连线就能处理。再比方驾驶证的互换,也可在微信上处理。”
意大利青田同乡会会长徐小林也有同感,“这一渠道确实为侨民带来了实实在在的便当,本来咱们回国就事,往复至少需求10天,现在网上或许在就近海外服务点处理,既省时又省钱。”
在暨南大学国际关系学院副院长陈奕平看来,浙江为侨服务全球通渠道的注册紧贴侨民需求,为侨民办了实事,表现了侨务部分为侨服务水平和才能的提高。
“别的,这一渠道打破了部分壁垒和事务切割,侨务、法院、公安等部分都在为侨服务中有作为、显身手,表现的是一种‘大侨务’的理念。”陈奕平说。
全球通渠道也是“互联网+侨务”的一项行动。近年来,跟着互联网信息技能的开展,全国各级侨务部分纷繁凭借网络渠道,经过打造微信、微博账号、移动客户端等多种方法,延伸为侨服务触角。
比方,侨民可以终究靠“侨宝”客户端“活动”板块完结各项侨务活动的在线报名;侨民还可以终究靠北京市推出的“掌上全球通办”渠道,快捷处理事项。
陈奕平表明,侨务部分凭借新的渠道建立交流桥梁,供给了更为快捷的解决问题方法,有助于实现为侨服务网络化、精准化、规范化。
谈到怎么进一步完善“互联网+侨务”形式,陈奕平以为首先应深化调研侨情信息和侨民需求,做到侨务工作以侨民的需求为导向,别的要加强各职能部分的和谐,构成一起推动为侨服务的合力。
“还要进一步完善和优化网络服务渠道建造,增强渠道的可靠性、可信性和便当性,为侨民们供给更为个性化、更高效的服务。”陈奕平说。(完)
责任编辑:李明阳
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