原标题:武汉青山区:“天天敲门组”敲开了家门,更敲开了心门
新华社武汉11月22日电 题:武汉青山区:“天天敲门组”敲开了家门,更敲开了心门
新华社记者强晓玲、廖君
“熊奶奶,是我,小谢。”
早晨10点,谢玉娇按例敲开了熊奶奶的家门,看到身着家居服的女儿陪在奶奶身旁,谢玉娇定心了许多。
作为“天天敲门组”的社工,谢玉娇每天的作业就是在武汉青山区青和居社区造访检查。在这个以白叟居多的华中地区最大的棚改回迁区域、武汉市最大的公租房小区里,她清楚谁家的婆婆茕居、谁家的奶奶这两天患病,还有谁家有残疾、患阿尔茨海默病等需求每天上门去看看、需求分外重视的白叟们。
在青和居社区,像谢玉娇这样的“天天敲门组”成员有516人,他们不只有社区网格员、网格支部书记,还有医师、律师、城管、民警和其他居民志愿者,是社区管理的中坚力量。
由于建造武钢等原因,青山区工人村街曾是规划很大的棚户区。10多年前,青山老工业区棚户改造发动,居民连续回迁。但是,寓居环境的更迭没能改动一些陋俗,乱建立、乱停放、乱贴画等不文明现象杰出,居民间对立胶葛多发。社区管理部门硬话说了一箩筐,告示贴了一整墙,成效都不大。
“社区管理,仅靠行政管理的老办法,现已行不通了。有必要把大众的积极性调集起来,才干下活社区管理这盘棋。”工人街村党工委书记宋红说,社区安排辖区居民主干、志愿者和老党员敲门入户,劝止不文明行为,倾听居民呼声,协助排忧解难,逐步探索出一套卓有成效的“天天敲门18法”。
青山区各社区以网格党支部为依托,以党员主干、志愿者为主体组建了“天天敲门组”,在每一栋楼里将敲门组成员的相片、名字、联络方法等制作成了“天天敲门组地图”,便利居民寻求协助。
天天敲门,敲出了“友爱楼栋”议事会、“社区我的家”恳谈会等自治渠道,敲出了社区管理的新秩序。
“‘天天敲门组’不只敲开了居民的家门,更敲开了居民的心门,是居民的‘知心人’,更是社区作业的好帮手。”青和居社区党支部书记桂小妹说,“除了帮扶居民解决困难,也排查了许多安全危险危险。”
不久前,“天天敲门组”成员在社区寻访中,意外发现一户居民厨房有浓烟冒出,在联络住户无果的情况下,社区物业作业人员、民警等联合破门入户,消除了一同安全危险危险。
“搞完了?那谢谢你们啊,我赶不回去啊。”桂小妹说,过后当联络到住户时,对方还在江北。
“从柴米油盐到衣食住行,这些看起来是鸡毛蒜皮的小事,却是事关民生福祉、社会调和安稳的大事。社区管理,需求因时而动,不断立异,才干跟上年代的开展,满意民众的需求。”武汉青山区委首要负责人说。
现在,凌乱的楼道洁净了,高空抛物不见了,邻里胶葛减少了……从对立多发的棚改社区到安全演示社区,立异了管理方法的青和居社区用了不到三年时刻。
前几天,茕居的熊奶奶患病住院,回家后,又由于一些小事跟女儿发生了对立。“天天敲门”中,谢玉娇发现了问题,所以发微信、打电话,而且拉上社区志愿者上门调停,总算,让女儿从头回到86岁的老母亲身边。
看到谢玉娇上门,熊奶奶拉着她的手想念,“谢谢小谢,谢谢你们!”
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