原标题：北京政务服务因“互联网”坐上火箭
前儿，上初中的儿子在我的书架上找到一本书，是一本杂文漫笔。里面有几篇描绘老北京故事的，不乏有一些挖苦官场的文章，还有一些尖锐批评老北京政府服务的文章。我记住有一篇是这么说的，两个部分一直在踢皮球，一个说没有工商的证明，我不能给你开消防的证明。一个说没有消防的证明我怎样敢给你开工商的证明呢？那篇文章里的主人公在里面跑了来回几十趟，终究仍是由于儿子知道工商的一个员工，给人家塞了一盒烟，员工大笔一挥开了证明处理了主人公的一切问题。
在北京日子这么多年，知道多年前这样的作业不少见。五六年前在老家帮姥姥补办医保手续还遇到过一次。我是真没想到有生之年能碰上“证明你姥姥是你姥姥的事儿”。也是在医保部分和当地派出所来回跑了五六趟，终究找了政务服务部分的熟人，熟人自己担保我姥姥便是我姥姥才把作业处理了。那事儿吧，是由于我姥姥的医保卡的身份证和现在用的二代身份证不一致。她退休早，用的一代身份证办的退休手续。补办二代身份证的时分没有用一代身份证的号码，成果就闹了乌龙。医保卡那边说身份证和自己身份证不一致需求公安局开一个“我姥姥的一代身份证和二代身份证不同的证件号码可是证件是同归于一个人的”证明。去了公安局想让作业人员开证明，作业人员说咱们怎样能证明这俩身份证号都是一个人的？开不了这个证明啊。
来来回回跑了至少三趟，终究仍是医保局一个人员说知道我姥姥几十年了，她妈妈和姥姥曾经一个单位作业的。知道当年办退休什么的，是没那么严厉，证件号码出错了但人肯定没错，这才应她做担保把医确保件给补办回来了。您瞅瞅，这能怪就事人员吗？不能，人家也是由于要认真负责才要开证明或许不敢开证明的。这谁也不能怪，只能说咱们国家在前进，许多曾经糊糊涂涂的作业现在不行了。并且现在也没有这种古怪的医确保丢了难以补办的问题，直接把档案调出来打几个电话到曾经的部分里，或许中心有什么费事咱们老百姓自己不知道，政务作业人员就帮咱们处理了呢。
最近听邻居邻居们说北京许多曾经需求请假专门比及公务员上班时刻去就事的事儿，现在不必专门花时刻精力去办了，直接在网上就能处理。这关于上班族来说是一件天大的功德，在北京上班真的很辛苦，加上北京由于人太多，交通运输上的客流量太大，通勤时刻太长……随便去办一个很小的作业，都很或许由于路远、部分不好找，办相同的作业的人太多，排号排好久，终究一天成了“请假一天，就事半小时，坐车两小时，堵车半小时，排队一小时……”的事儿，很或许一天就办这一件事儿正午还要饿个肚子。有这种状况的不只是北京，大城市都这样。底层公务员作业人员对此也没办法，分明看他们在窗口里也是忙的连喝口水的时间都没有，还要一而再再而三的和来就事的那些听力有点退化的老年人解说方针，让他们回去补足证件。
现在许多作业总算可以终究靠网络来办了，比方我妈刚退休。本来的那些个每年要去证明自己健在领退休金的事儿，现在变成了在网上就能证明，有专门的体系，不必再跑着去社保部分做这些作业了。还有其他方方面面的小作业，许多材料可彻底在家进行搜集收拾打印，做好了同时拿到政务中心，一瞬间就做完了。
老百姓的作业变得方便了，信任其他的比方针对店肆老板的税务服务、针对医院教师团体各类医保手续之类的应该也更方便了。这些职业的详细状况我不大知道，可是多多少少能传闻一点。
时刻便是金钱，能为老百姓省时刻的事儿，便是在帮老百姓挣钱利国利民的事儿。我觉得咱们现在政府在做的作业相当于“收拾线路”，就像收拾电网的线路和机房的线路相同：老百姓的需求多了，政府满意需求的才能也多了，就像是需求一根又一根的线路衔接在一起，等衔接的渐渐的变多，线路会渐渐的多也会由于太多而变得有点乱。但只需花时刻、花精力把这些线路分类收拾好，或许兼并好，那么就又是一个洁净整齐我们都能正确“连连看”的政府服务对接啦。
责任编辑：
