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忧虑外卖被翻开?台州试推防偷吃神器

放大字体  缩小字体 时间:2019-12-11 14:47:26 来源:自媒体 作者:搜狐城市-台州

原标题:忧虑外卖被翻开? 台州试推“防偷吃神器”

这样的新闻,在网上一再曝出——外卖小哥在送外卖进程偷吃餐食,每个盒子翻开都吃一点;拾荒者偷吃外卖后,被外卖小哥继续派送;更有甚者,为了报复情绪不太友爱的顾客,往订餐中“加料”……让人看了不光觉得厌恶,并且还心里发慌,自己点的外卖是否也是如此?

为应对网络订餐配送进程中的潜在危险,确保“终究一公里”的安全,我市商场监督管理部分联合美团、饿了么外卖渠道,大力推行“防偷吃神器”食安封签。

食安封签本年已发放150万份

据了解,“食安封签”是一种一次性封签,商家运用封签为餐品“上锁”,再交由外卖小哥派送,被撕毁后无法恢复。顾客可依据封签是否无缺,判别餐品在配送进程中是否原封不动。

7月1日,美团外卖渠道对椒江区50家餐饮店发放了第一批食安封签,随后,向黄岩上百家优质商户发放了总计10万张食安封签。“饿了么”紧随其后,依据订单数量,向黄岩排名前30的商户发放了1万张“食安封签”。

日前,记者联系到美团公关部工作人员郭培,他和记者说,自7月份开端,美团现已向台州区域的商户累计发放了数十万份食安封签。

记者从市商场监管局了解到,美团、饿了么两个渠道本年已累积发放150万份食安封签。

订单量大,食安封签难以掩盖每单外卖

昨日,记者造访台州高新区前丁街、康平路等多家餐饮店,餐饮店工作人员均表明,他们从未听说过或未曾见过、运用过食安封签。

“我一天送四五十份外卖,没见过什么食安封签啊。”在前丁街一家餐饮店门口,外卖小哥和记者说,他首要是接台州高新区一带的外卖单子,既没听说过食安封签,也没听商家或许搭档们说起过。

对此,郭培表明,美团此前发放食安封签的商户都是通过选择的优质商户,还没有全面推行运用。

“总共发放150万份,而台州的入驻美团、饿了么的商户有14523家,每天的订单数有20多万单。假如全面推行每单掩盖,这150万份,差不多一个礼拜就运用完了。现在,渠道首要针对渠道内优质商户进行推行。”市商场监管局餐饮处处长蔡武韬坦言,自食安封签启用后,现在的确碰到一个难题,推动存在难度,难以完成全面遍及。

据了解,一条食安封签的本钱大约是1毛钱,现在是由渠道承当的,在食安封签全面推行的状况下,意味着渠道每天要添加2万多元的本钱,长时间下来,对渠道来说也是笔不小的费用,以致食安封签现在遭受难以推动的为难局势。

渠道、商户、顾客、外卖小哥各有说法

那么,针对食安封签,顾客、商户又是持什么样的情绪?在造访的20多家餐饮店后,记者随机采访了多位顾客及外卖小哥,大部分都表明支持,但也有小部分不同的声响。

“假如渠道能发给的话,也是好的,这个食安封签能提高一下我店里外卖的质量。但假如要我自己花钱购买,现在没这个主意,多少也是本钱啊。”康平路二哥家牛肉汤的老板说。

“好是好,但这个又让咱们打包多了道程序,在正午出单量多的状况下,会影响到出单速度。”和民手打面康平路店的工作人员说。

“假如今后封签由商户承当的话,那本钱会不会终究转嫁到咱们顾客身上。”市民张女士说。

“从现在食安封签投进的反应来看,商户和外卖小哥都是表明欢迎的。”郭培说,商户以为食安封签是对商户的确保,能够躲避配送进程中发生问题而给自己带来投诉。外卖小哥以为,有了食安封签,能够躲避送餐前呈现的问题,顾客却投诉骑手的状况。

而关于食安封签的本钱该有谁来承当的问题,商户表明,外卖出店后,外卖小哥有职责将外卖原封不动送到顾客手中,封签的本钱不该该由商户承当。顾客表明,下单后,本应收到无缺无损的外卖,更不该该承当封签的本钱。

破解难题,监管部分和外卖渠道正合力推动

“食安封签是外卖渠道建议的行为,咱们十分鼓舞这种行为,但它毕竟是一种非法定的、非强制性的行为,强制推行短少法律依据。”市商场监管局党委委员林胜甫说。

林胜甫表明,鉴于现在推行食安封签的难题,及出于对网络订餐食物安全问题的考虑,市监部分仍是持鼓舞和活跃推动的情绪,但本钱究竟该由谁来承当,怎么有用推动,作了许多讨论。

据了解,市监部分拟定了两个可行性计划。其一,将食安封签进行商场化运作。由第三方企业定制植入其广告的食安封签,免费发放餐饮商户运用,处理食安封签的运用费用问题,完成双赢。其二,假如第一种计划无法完成,那么发动第二个计划,即请两渠道继续投入一定量的食安封签,并在顾客点外卖时设置为默许,培育商户的运营习气和顾客消费习气,一段时间后,能够让商户和顾客自由选择是否购买食安封签。“有些商户会以为,运用食安封签能表现其对质量的要求,也能提高本身品牌形象,从而提高订单量,愿意为食安封签买单。这就类似于淘宝商家是否供给包邮。”林胜甫说,对顾客来说,为了能够更好的确保外卖的食物安全,也会自主购买食安封签。

“接下来,咱们还会继续发放食安封签,意图是为了养成商户运用的习气,将来能够定做他们自己的食安封签,将封签举动继续下去。”郭培说,美团也期望和监管部分一同协作,一同推动食安封签的持久运用。

来历:我国台州网-台州日报

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