原标题：美人作者陪博士回乡见闻录火了：让父老乡亲享用“有温度的交给”
爱写作，爱考虑，也随性。这是美人写作者林鸢在朋友圈给人留下的形象。
一篇《陪博士回乡见闻录》，一次偶尔的回乡之旅，林鸢洋洋洒洒写下了七千多字，在朋友圈、各大内容写作渠道火了。
这是一篇什么样的文字？有何共同之处？为何火了？
带着这样一些问题，上游新闻·重庆晨报记者带你走近林鸢其人其文，让你从中找到自己的答案。
是什么：
美人陪博士回乡，写下七千多字《见闻录》
林鸢，重庆忠县人，美人。
不久前，她陪一位从事县镇消费调研的博士朋友到家园忠县调研。“在为他当导游的两天里，其实我也在重新知道家园，既了解，也生疏。”
林鸢说，由于工作和爱好的联络，她一向重视的电商下沉。这次回乡伴随博士朋友调研，“竟然有不少闭门研讨之外的新发现”。
也因而，机缘巧合，她写下了这篇七千多字的《陪博士回乡见闻录》。
在她的笔下，故土的滋味香醇、宝贵：竹篾匠、剪发匠、腌菜匠、爆米花、坛泡菜、老房子都还在，但现已很稀有。她说，“我的幼年，故土仍替我存着，但还能存多久，我和她都没有决心。”
她写的，便是家园的改变。
用她的话来说，更全面，是“变与不变”。具体表现为，“小镇青年”已外出，干流消费人群是中老年人。电器职业，也早已迎来新的革新：传统电器卖场离场，苏宁易购、京东这些电器电商巨子下沉到县、镇。
这儿人们的电器消费习气、消费方法在改变，她（和博士一同）调研发现，这儿人的电器消费方法现已从“大件实体店，小件网上购”变成“大家电在苏宁易购网上买，小家电在街中心的苏宁直接买”。
林鸢和博士朋友特地和苏宁帮客服务工程师一同领会了一把上门服务。县、镇上门，旅程更远，耗时更久，服务的规模更广，操作的难度添加。他们见证了服务工程师无电梯送货上10楼、免费协助搬（其他的）家具。
“真实的领会，远比空泛笼统的宣扬标语，花里胡哨的广告案牍，来得更让人感动。流量、广告与营销，在一二线城市，是获取消费人群、决议竞赛格式的要害，但到了县镇商场，这些法宝团体失效，顾客们更重视有用、服务。”
她还说，“这次查询之后，让我对下沉商场有了更全面更深入的知道：服务下沉是一条爬坡上坎、跋山涉水、穿街过巷、翻山越岭的困难之路，是一场没有硝烟的战役。”
为什么：
让父老乡亲享用到更真实的“有温度的交给”
为何需要做这么一个调研，然后写这么一篇文章。
对此，林鸢是这样解说的：“我期待着更多物流服务商，可以在我的家园忠县，落地开花出更快的速度、更好的服务，让我的父老乡亲们享用到更真实的‘有温度的交给’。”
这既是解说，也是职业开展的必定。譬如说，《村庄复兴战略规划（2018－2022年）》明确提出，加速构建村庄物流基础设备主干网络，鼓舞商贸、邮政、快递、供销、运送等企业加大在村庄地区的设备网络布局。
林鸢的博士朋友说，自己原以为，村庄物流是相关于城市物流的一个概念，它可以为优化村庄资源配置充任“输养管”。可是，亲身领会了一家物流企业在忠县的服务全过程，他对村庄复兴有了更深领会和更宽视角。
县镇物流与村庄物流在苏宁、京东这些物流企业的创新和探究下，孵化出了更多效果，赋予了更多内在。物流服务是城乡要素流转要道，是“三农”开展的基础设备，更是城乡情感沟通的枢纽。
不过，当这个职业的“领跑者”并不是件轻松的事。
大件快递关于一些专心于家电配送的企业来说，现已是一块难啃的骨头，而商场下沉，会愈加难啃，投入资源只会比城市更大，而商业报答必定又比城市更低。下定决心，投入资源，她总结，这件事“没有捷径，想要走在商场前列，就必须要支付更多。”
世人说：
十分感动，十分接地气
“朋友说，我这篇文章开头像读库，中心像南周(《南方周末》)，最终仍是像我自己，随性而为。”
在朋友圈，林鸢共享了朋友对自己这篇文章的点评，她觉得这个点评“很到位”。
不同的人，从这篇文字中看到了不同的东西。
四川网友“刘翔”说，“跟我老家的状况差不多，再过一个月去做调研的话，又是另一番现象了（许多外出务工者返乡春节）”
“十分感动，十分接地气，客观地反映了咱们的日常，面对的状况，读之让人感动 ，感觉到了前行的力气。”忠县苏宁帮客县镇服务中心负责人陈建国说，为了林鸢所说的“有温度的交给”，他和搭档们都尽力了好久。
风趣的是，“硕果仅存”的家电装置修理夫妻店这样为自己打广告：“为保证专业化服务，师傅定时到工厂学习，培育专业的师傅派往城镇开分店。”有业内人士以为，苏宁帮客县镇服务中心拉升了下沉商场服务规范，本地服务商（夫妻店）因而应激进化，也在提高服务。
上游新闻·重庆晨报记者 张旭 图片由受访供给
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