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【特别】蚌埠这家美食城的服务员静悄悄......

放大字体  缩小字体 时间:2019-12-28 15:37:03 来源:自媒体 作者:蚌埠号外

原标题:【特别】蚌埠:这家美食城的服务员静悄悄......

如果有顾客第一次走进蚌埠市义乌世界商贸城五楼的美食广场,或许会有一些不习惯,这儿的服务员都是身穿赤色马甲,一言不发地收盘子,送外卖,和周围热烈的叫卖声形成了明显的反差。这家美食城有15名服务员,和其他饭馆不一样的是,他们都是聋哑人。聋哑人也能够做好餐饮服务作业吗?开业三个月来,他们用自己无声的举动,赢得了别人的尊重。

12月25日正午,30岁的黄慎龙络绎在人山人海的顾客中,四肢利索将顾客用餐后留下的餐盘收起,整理残羹,分类整理,递给了美食城里各家摊主。摊主们接过餐盘,报答给他的是一张张笑脸,整一个完好的进程尽管没有一句攀谈,但都显得非常天然。

聋哑人服务员正在整理餐桌

新作业让黄慎龙(右)非常高兴

黄慎龙一出生就失去了听觉,更无法开口说话,怎么营生成了摆在他面前的一道难题。“我也找过作业,可是人家一看我是聋哑人,都不要我。”他用手语比划着,周围有人帮着翻译,给记者叙述他的阅历。与小黄类似,李马夫妻俩都是聋哑人,他们之前做过库房搬运工,外卖小哥,但作业没几天就被辞退了。

本年10月,美食城开业,早在7月,担任人王超就在朋友圈里发招聘服务员信息,和一般饭馆招人不同,他要的都是聋哑人。“我想在我量力而行的规模里,为残疾人做一些公益事业。”他这样说。王超总共招聘了15名聋哑人,担任卫生保洁,拾掇餐盘,给商场里的商户送外卖,黄慎龙和李马夫妻都在这儿找到了新作业。

美食城刚开业,许多顾客和经营户对这批聋哑人服务员并不习惯,有的顾客还习惯地招待服务员拾掇餐桌,或许有摊主告知他们外卖送到哪里,这些都无法正常交流,王超的投诉电话快要被打爆了。“我带着公司的职工,从商贸城一楼到五楼,给商户挨个解说,请他们多体谅。”王超给这批服务员专门定做了一批红马甲,背面印有残联的标识,美食城还专门上线了一款送外卖小程序,能够很便利的标识是哪户商家订了什么外卖,服务员只需担任把外卖送到商家手中,减少了因交流不方便发生的误解。

作业来之不易,聋哑人服务员们都很爱惜,干活分外仔细,三个月下来,不管是顾客仍是经营户,都认可了他们的服务。“他们很勤勉,四肢也很利索,顾客刚用完餐,就能很快地把餐盘送到咱们手里,尽管不能说话,也听不见,可是一点都没影响咱们经商。”商户“蒲大姐小吃”的一名营业员和记者说。

“我有了新作业,在这儿很高兴”,黄慎龙用手语向记者表达了他的心境。

来历:归纳中安在线、蚌埠文明网

修改:禹良薇

审阅:吴洽兵

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