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一万多买沙发手一摸掉白粉商检称原料不同

放大字体  缩小字体 时间:2020-01-02 19:10:19 来源:自媒体 作者:新浪家居

原标题:一万多买沙发,手一摸掉“白粉”,商检称:原料不同?

在买一家大型家电的时,仍是需求慎重挑选商家,关于不认识不了解的原料应该多咨询几家,自己心里也有个底,避免买到不划算的物品,也期望商家和厂家能赶快给顾客一个合理解说。

来历:社会侃趣事

沙发是每个家中的必备品,可是现在的沙发它的原料不同,价格也不同,好一点的要几十万,次一点的几千上万,下面这位郑州的寇女士就花了1万多买沙发,刚开端很满足,可是到了2019年下半年沙发就出了问题,用手一摸掉“白粉末”。

用寇女士的一句话便是掉头皮屑,之后找到商场时一位司理解说说这是原料不同?究竟是怎么回事呢,对此寇女士也找到了媒体曝光。

记者来到寇女士家里后,她对自己家的沙发进行了现场演示,的确用手一拍灰就处处飞,像是头皮屑相同,并且人在上面坐一下身上都变白了,搞的家人都不想要这个沙发了。

寇女士戏弄般地说道:“咱们家的沙发会掉头皮屑,现在家里跟装了个定时炸弹相同!” 她穿戴黑色裤子在旁边绕一圈,身上都会留下一层白!

寇女士:“沙发是2018年在一家商场买来的,其时花了1万多块钱,其时还挺满足,可是到了2019年下半年沙发就开端掉毛,孩子在上面蹦一下就一层灰,这样一些问题我都不觉得是问题,到了12月我发现沙发开端烂了,随意摸上一把就破了。

后来还有一位崔女士也找到了记者,她表明晰自己家的沙发和寇女士家的沙发是一起购买的,问题比寇女士家的还要严峻,一拉就破,悄悄齐截下也是会掉大批量的白灰。为此她们来到了其时购买沙发的商场,而工作人员说:“咱们这个店9月份才刚开,你们有事直接去找商场对接吧,咱们老板也不在。

通过电话和专柜负责人取得联系后,对方表明:“甭说沙发用了几年,咱们我们能够先为她处理问题,把沙发套换掉,不满足的话能够返厂修理,期间供给相同的产品替代运用。”但寇女士坚持要求退款,究竟沙发呈现的是质量上的问题,对此商场表明会带着问题沙发到有关部门检测。

终究记者找到了商场方一位司理,他表明顾客遇到了问题商场方是第一时间要介入的,面临这样的一个问题,他们也在活跃处理中,先对顾客的沙发进行赔付,然后下一步他们会与厂家进行交流处理,必定会给顾客一个满足的答复。

面临沙发一摸就掉白粉末的状况,这位司理也做了合理的解说,他表明由于寇女士和崔女士家里的沙发原料不同,都是归于棉麻,正常的状况下沙发受潮或者是暴晒它都会呈现这样的状况,按道理说是正常的,可是现在来说寇女士和崔女士家中的沙发掉粉末的状况有些严峻,的确也不合适,有点说不过去。

随后记者问道,那么呈现这样的状况是归于正常现象规模之内吗?一切的沙发都会有这个状况?这位司理表明他暂时还给不了一个终究的答复,不过接下来会催促商家和厂家给客户一个满足的答复。

终究通过记者的现场交流,寇女士和崔女士都收到了商场方面的全额退款,关于这个处理结果她们也很满足。

事实上假如媒体不出面的话工作也未必会处理的如此顺畅,所以我们在买一家大型家电的时,仍是需求慎重挑选商家,关于不认识不了解的原料应该多咨询几家,自己心里也有个底,避免买到不划算的物品,也期望商家和厂家能赶快给顾客一个合理解说。

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