原标题：春运期间乘火车，有困难请找“绿背心”
" 咱们将用心、用情、刻苦服务旅客，完成‘安全春运、有序春运、温馨春运’方针，让旅客体会更夸姣！"1 月 9 日上午 9 时，贵阳火车站站台上，贵阳开往上海南的 K112 次列车春运乘务员自愿者规整列队，庄重发誓，提早一天拉开了 2020 年春运大幕。
" ‘绿背心’春运自愿者服务队是咱们车队总结多年的春运服务经历，于 2017 年正式创立，由车队乘务人员自愿报名参与，本年将是‘绿背心’服务春运的第 4 个年初。" 贵阳客运段上海一队党总支书记杨光忠介绍，本年春运前，车队共有 80 多人自动报名参与 " 绿背心 " 自愿服务，为贵州铁路春运贡献爱心和力气。
依照春运期间出乘的列车班次，上海一队每天将安排当天休班的 5 至 7 名自愿者前往贵阳火车站站台，身穿夺目温馨的 " 绿背心 "，在 K112 次列车发车前，为老、弱、病、残、孕、幼等要点旅客供给 " 微服务 " ——引导旅客上车、搀扶老弱病残旅客、帮抬大重行李、回答游览疑问等等。
据上海一队不完全统计，2017 年— 2019 年三年春运中，" 绿背心 " 自愿者服务队已累计为近万人次要点旅客供给服务。他们用自己无偿的支付，温暖千万旅客回家之路；他们繁忙的身影，成为贵州铁路春运中一道靓丽的风景线。
贵阳日报融媒体记者 曾秦
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