原标题：春运远程客车“宰客” 路途运送协会发声
近来，有新闻媒体报导远程客车“宰客”的相关新闻遭到广泛注重。春运刚开始，央视就曝光了贵阳至温州的客运班车驾驶员与沪昆高速沿线邻近不法饭馆运营者勾通、强制旅客消费状况。
一碗热水5元、上厕所2元；大厅里的凳子，只要买了餐饮的顾客才干坐，假如不买就得交20元茶位费……
对此，我国路途运送协会对央视报导作出回应。我国路途运送协会有关负责人表明，对打乱市场秩序的行为予以曝光，对危害大众利益的行为予以斥责，对违法违规的会员企业采纳通报批评、正告警示、要点约谈，直至开除会员资历、下降（撤销）企业运营等级、向政府主管部门通报等方式予以处理。
一起，向广阔路途运送企业宣布建议：依法运营、诚信服务；温暖旅途、做好春运；实行职责、提高服务。
依法运营、诚信服务。要严厉执行企业主体职责，严厉管理司乘人员，标准从业服务行为，环绕旅客出行新需求新等待，提高服务质量，安身岗位、真情服务，不断创新服务行动、深化服务内容，充沛的发挥动态监控渠道效果，为人民群众供给优质服务。
温暖旅途、做好春运。充沛发扬路途运送职业优质服务的传统，全力做好春运作业，用咱们的真情服务广阔乘客，以优质的服务保护旅客合法权益，优化运力、多措并重，让咱们的服务体现在“情满旅途”活动的每个细节中，送到每位旅客的心田上，实在保证广阔人民群众度过一个欢乐祥和的新年，温暖乘客回家路。
实行职责、提高服务。自觉实行会员责任、自觉保护职业形象。在自动核对本企业服务问题的一起，自动供给害群之马的违法违规行为，及时向协会反应，或经过12328向政府反映。一起，认真执行国家方针，发挥“全国远程客运接驳运送联盟”效果，活跃接入“全国接驳运送信息服务渠道”，标准展开接驳运送事务。协会作为国家5A级职业协会、全国先进社会组织，活跃参与职业管理，对贯彻执行国家方针、为人民群众供给优质服务的路途客运企业通报表彰，对打乱市场秩序的行为予以曝光，对危害大众利益的行为予以斥责，对违法违规的会员企业采纳通报批评、正告警示、要点约谈，直至开除会员资历、下降（撤销）企业运营等级、向政府主管部门通报等方式予以处理，期望广阔会员企业进一步提高站位，用服务实在提高人民群众的出行幸福感和满意度！
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