原标题：为爱传递丨我国五十大抗疫感动社区【第二期】
引 言
新式冠状病毒感染的肺炎疫情发作以来，物业企业作为居民日常日子的最前沿保证单位，敏捷投入到疫情防控作业中，纷繁树立总部及各区域防疫小组，活跃承当社会职责并执行国家相关防疫方针，在联防联控、谨防严控、群防群控机制中发挥巨大的效果。
在2月24日，嘉和家业联合全国33家优异物业企业发布 《我国物业办理职业新冠防疫攻略（社区住所版）2.0版》 （点击蓝色字体获取详细信息），以有用防止疫情在社区内分散延伸为中心，提炼出7大原则、37条细则，68项行动，发起规范化、人性化的高效方法加强社区防控作业，将业主的生命安全和身体健康放在第一位，把社区疫情防控作业作为现在最重要的作业来抓。
2月23日，总书记在统筹推动新冠肺炎疫情防控和经济社会继续健康发展作业布置会议上中提到了要“深化报导各地统筹推动疫情防控的好经历好做法，完善疫情信息发布，广泛宣扬抗疫一线的感人业绩，自动回应社会关心”。
现在，新冠疫现已取得了阶段性成功，全国新增确诊病例数量继续下降，离咱们摘掉口罩的日子再近一步，这是咱们全社会的一起极力的效果。在这一个多月抗疫的时期，咱们呼应国家及政府召唤，待在家里为社会做奉献，但咱们作业社区防疫一线的物业人却为保证社区业主日子的正常进行及社区服务的顺利展开，逆行而上，一向据守岗位职责，为防疫作业奉献自己的力气。
嘉和家业物业服务研讨院依据物业企业所提交项目信息，从项目防疫应急呼应才干、社区防疫难度、社区防疫功率、防疫行动及业主反应五个维度评选出第二期优异抗疫感动社区。
第二抗疫感动社区名单如下
（以企业首字母排序）
1、鸿坤物业-宜昌 鸿坤·国宾壹号
项目城市：湖北省宜昌市
项目信息：共1830余户
物业服务人员：70余人
社区单日进出量：约30人次
防疫物资：口罩、防护服、酒精、消毒液等
亮点防疫行动：重灾区严厉防疫，保证社区内无新冠 疫情呈现
鸿坤物业社区防疫感人业绩共享：
做不了一线英豪，就把手头事做好
在疫情重灾区，湖北鸿坤•国宾壹号整体物业作业人员，没有一人提出要回家和倒休，遵循岗位，27个日日夜夜连轴转，全园区消毒、挨家挨户做好疫情排查、取送快递、代购物资、代缴燃气……在小区周边餐饮歇业，外卖不能上门情况下，为了可以更好的保证1000多名业主一日三餐及饮食健康，他们经过多方极力取得宜昌市夷陵区石板河生态农业协作社捐献的1万斤爱心蔬菜。为了可以更好的保证蔬菜又好又快地送到，他们在北风下，用冻僵的手分类包装好1万斤蔬菜，挨家挨户分配给业主。职责之下，是谨慎和功率的叠加。
2、佳兆业夸姣-深圳 佳兆业中心广场
项目城市：广东省深圳市龙岗区
项目信息：共5480余户，约26700余人
物业服务人员：130余人
社区单日进出量：3000余人次
防疫物资：口罩、防护服、75%酒精、84消毒液、体温枪、护目镜等
亮点防疫行动：加大宣扬防疫查看力度，取得业主高度认可
佳兆业夸姣社区防疫感人业绩共享：
暖心送菜人，保证业主日常日子
每天阻隔业主买菜群一响，佳兆业夸姣深圳分公司中心广场物业服务中心的秦启家就立马进入备战状态。搜集一切有需求的阻隔业主买菜需求，然后第二天一大早就和搭档们一同到定点商家备菜取菜，核对菜品和金额，争夺每天上午十点前把阻隔业主菜品送达，保证他们一天所需。
秦启家不单单是一个物业人，仍是湖北籍的物业人。秦启家：“我感觉自己具有更多的职责和职责去抗击这场疫情，对这些被阻隔的业主也有着不一样的爱情。”当湖北籍业主接受着咱们惊惧的目光的时分，他毛遂自荐，除了每天做好自己的日常作业以外，也担负起了为业主买菜送菜，照料他们日子的作业。
佳兆业夸姣深圳中心广场是个有着5000多户的大型小区，需求物业人员支付更多的精力和时刻对小区每一个出入口谨防死守，看护好小区安全的第一道防地。
3、蓝光嘉宝服务-长沙 蓝光COCO蜜城
项目城市：湖南省长沙市
项目信息：共1380余户，约3200余人
物业服务人员：20余人
社区单日进出量：300余人次
防疫物资：口罩、防护服、75%酒精、84消毒液、体温枪、护目镜等
亮点防疫行动：防疫发动时刻早，整体效果明显
蓝光嘉宝服务社区防疫感人业绩共享：
高规范立异服务，保证社区零疑似零确诊
项目副司理欧阳芬因疫情防控任务重，为了更好的服务业主，一同也为了自己家人的安全，她搬到了宿舍住，每天跑前跑后处理业主需求，一次因为滞留在亲戚家无法回家的业主打电话到物业服务中心，期望物业到自己家给家中的小狗喂养。她到业主家看到家中一片狼藉，二话不说就开端拾掇起来，不仅把业主家的卫清扫的干干净净，拾掇了狗狗的便便，还给狗狗喂养。业主了解情况后十分感动。
她还推出许多防疫行动，在疫情期间社区非但没有下降服务规范反而极力立异，提升了社区的防疫及服务规范。她经常忙到下午两三点才干吃上午饭，遭到业主的一起赞扬，并接连收到业主送来的生果、口罩、医用手套、消毒液等物资，这是一份沉甸甸的爱和信赖，她说：“因为社区的防疫行动的展开，门岗的严厉把控，社区零疑似零确诊，她感觉很自豪。”
4、朗诗绿色日子-上海 上海朗诗绿色家乡
项目城市：上海市
项目信息：共660余户，约2300余人
物业服务人员：30余人
社区单日进出量：60-80人次
防疫物资：口罩、防护服、酒精、84消毒液、消毒水等
亮点防疫行动：无触摸送快递、代业主处理日常日子所需物资等
朗诗绿色日子社区防疫感人业绩共享：
疫情阻断出行但不能阻断温暖交心服务
上海绿色家乡27单元1502室是一对老夫妻，平常儿女们会守时来看望他们，因为发作新冠肺炎，政府要求市民尽量削减走动，防止不必要的触摸。各小区也实施封闭式办理，制止外来人员进入小区。
两位白叟犯了难，平常都是子女买菜送到白叟家中，现在日常日子都呈现困难。管家小吴耐性教业主网上购买下单，并将菜送至业主门口。白叟的药吃完了，无法去医院开药，管家小吴联络社区医师，去医院配好药后再送到业主手中，业主十分感动，也十分感谢朗诗物业的交心照料。
5、实地物业-遵义 遵义实地蔷薇世界
项目城市：贵州省遵义市
项目信息：共11800余户，约38000余人
物业服务人员：260余人
社区单日进出量：3000人次
防疫物资：口罩 、 防护服、酒精、消毒液、手套、温度计、体温枪、防护镜等
亮点防疫行动：社区业主体量大，职工整体作业所接受的压力较大，但整体防疫效果明显
实地物业社区防疫感人业绩共享：
济困扶危是职责也是物业人的担任
只能想办法找同寝室的搭档们求助了，咱们将自己常备的药物都捐了出来，周云一刻都不敢耽误，将咱们捐献的药送到业主家中。接过药物的业主说真是济困扶危，可是周云觉得仅仅做了一件十分普通的小事。
6、世邦泰和物业-深圳 深圳中骏四季阳光
项目城市：广东省深圳市
项目信息：共3100余户
物业服务人员：60余人
社区单日进出量：300人次
防疫物资：口罩、一次性手套、测温、防目镜、酒精、消毒水等
亮点防疫行动：与政府联动进行人员挂号，为居家阻隔业主供给全方位服务等
世邦泰和物业社区防疫感人业绩共享：
勇当物业“疫线”的冲击者
深圳四季阳光小区内某湖北籍业主，一家五口人（包含1位白叟和两个孩子）1月中旬回了一趟湖北老家。回到深圳后，先在物业组织下进行居家阻隔调查；1月30日，女主人呈现咳嗽症状并就诊（于2月3日确诊感染），当地卫生防疫部分和社区于2月1日上门到这户人家展开消杀作业。
音讯在业主群里传开，引起了惊惧，部分物业搭档也不免有些惧怕。落井下石的是，患者家以有一位白叟和两个幼儿为由，回绝搬到一致阻隔点去，这进一步激化了其他业主的心情。
（安慰其他业主心情）
为保证小区3000多户业主的健康和正常日子为社区作业人员安全及作业有序展开，物业司理条理清晰地落地了这么几件事儿：
1、自己人不能慌——物业司理和一切搭档沟通，安慰心情，提示咱们加强自我防护，鼓舞咱们在特别时期愈加用心实行好作业；
2、对患者家重复劝说、做作业——物业司理自己也联络社区和派出所，不断给呈现病例的这户人家做作业，剖析好坏，劝他们搬去一致阻隔点进行阻隔；
3、越近的街坊越要“照料”——物业司理给小区业主写公开信，和咱们照实阐明情况，保证会继续给患者家做作业。为了让咱们定心，在这户人家乐意搬去阻隔点之前，物业司理特别派了两位维序员搭档何庆伟和周贵全，一人12小时，保证24小时有人守在这个楼层，保证患者家无人进出。
一头组织街坊的事儿，另一头，经过整整两天的劝服，患者家其他四口人总算赞同了搬到一致阻隔点去。
（帮患者帮运日子用品）
这是个好音讯，咱们都松了口气。搬离的时分人手不足，维序工头也穿上防护服帮助患者家搬运日子用品，很快就完结了人员搬运的业务。“人心慌慌”局势好转了，小区的日常作业继续有序进行，现在没有有新的疑似和确诊病例呈现。
7、天骄爱日子-重庆 协信第宅
项目城市：重庆市
项目信息：共1000余户，约3500余人
物业服务人员：40余人
社区单日进出量：100人次
防疫物资：口罩、 防护服、酒精、消毒液、手套、温度计、体温枪、防护镜等
亮点防疫行动：全面消杀及社区防控巡查，抛弃口罩会集处理，防止二次污染等
天骄爱日子社区防疫感人业绩共享：
物业人疫情期间的据守，展示武士担任
“你家比较远，你先回去新年。”新年前夕，协信第宅次序工头谢钱波自动顶岗，让搭档先回家新年，他也与妻子约定好，新年轮休时要一同回老家看望良久未见的爸爸妈妈，可谁知，一场新冠病毒的到来扰乱了一切的方案。
受疫情影响，搭档无法按时返岗，谢钱波在岗位上便接连值守了40多天，期间一天未休，回家方案便也未能成行。
“没什么辛不辛苦的，这是我的职责所在，现在没什么比看护业主健康安全更重要的了，再说，我也不是一个人在战役。”谢钱波说道。
搭档和业主的鼓舞是他坚持的动力。面临公交停摆，搭档刘俊每日跑步上班，因运动往后身体发热无法经过上岗测温，他有必要提早半小时抵达，让自己体温回归正常；业主向女士从清晨开端繁忙，只为让值勤的作业人员吃上一顿温暖的早餐。
“咱们都在极力，我是武士，更是要冲在前面，只需万众一心，没什么是不能打败的！”谢钱波对未来满怀期望。
8、新期望服务-成都 新期望堤亚纳河谷
项目城市：四川省成都市
项目信息：共1600余户，约4900余人
物业服务人员：70余人
社区单日进出量：210人次
防疫物资：口罩、防护服、酒精、消毒液、免洗洗手液、护目镜、医用手套等
亮点防疫行动：执行严厉消毒防疫行动，以日报方式对最新疫情情况做推送等
新期望服务社区防疫感人业绩共享：
做好业主阻隔调查期的物业服务
经过物业的宣扬，1月26日物业管家接到两户在湖北疫区的业主方案（初二）1月26日22:00和（初三）1月27日清晨1:30回来小区，项目物业依据公司、社区、项目的防疫应急预案，项目司理带队对业主自驾车消毒；
提示佩带口罩；丈量体温；行走过的通道消毒；传达政府要求家中阻隔调查14天的规则；单户建群：约请社区书记、社区主任、社区网格员、物业司理、物业管家、本户阻隔调查业主家庭成员进群；物业温馨提示阻隔期间为业主供给协助；首要供给的协助内容有：
- 协助购买配送日子所需品到家门口
- 每天守时到家门口日子废物无害处置
- 定时与阻隔调查业主微信群内沟通沟通协助阻隔调查业主培育健康正确的阻隔心态和日子规则
- 及时传达政府防疫方针
- 照料业主寄养在商铺的宠物
- 每天2次搜集阻隔调查业主体温报送社区等考虑业主的感触极力的供给协助
- 送达阻隔调查免除通知书
- 阻隔调查群闭幕
至今合计协助14户业主完结阻隔调查，得到业主和社区的好评。
9、雅日子-广州 广州雅居乐花园
项目城市：广东省广州市
项目信息：共12000余户，约42000余人
物业服务人员：500余人
社区单日进出量：14000余人次
防疫物资：口罩、消毒液、漂白粉、二氧化氯消毒液、消毒粉、消毒剂、护目镜等
亮点防疫行动：对要点区域回来社区的人员协作居委继续进行盯梢阻隔等
雅日子社区防疫感人业绩共享：
阻隔不隔服务。对阻隔户供给特别服务，上门搜集废物、派送快递包裹，协作收购日常物资及日子所需的应急服务。（设配送组、卫生服务组）
阻隔不隔爱。疫情期间，物业人感动小区业主，小区业主温暖物业人，屡次赠送防疫物资给物业一线人员，也有业主赠送防疫中药包、新鲜生果等，让咱们万众一心，共渡难关。
10、越秀物业-广州 星汇园
项目城市：广东省广州市
项目信息：共1300余户，超5000人
物业服务人员：60余人
社区单日进出量：1500余人次
防疫物资：口罩、防护服、酒精、消毒液、测温仪等
亮点防疫行动：封闭社区内娱乐场所、树立社区、物业、公安、医疗卫生机构“四方”信息联动机制等
越秀物业社区防疫感人业绩共享：
项目司理坐阵指挥、谨防疫情
疫情发作后，越秀物业各级办理干部认真执行上级决议计划布置，把疫情防控作为最重要的作业来抓，每天深化职工宿舍、一线小区、商厦指导作业，和谐物资、关心职工，与底层职工一起投身到疫情防控阻击战中。
防疫期间，星汇园项目司理郭蕾鸣一向据守在岗，每天都会8：00左右按时到岗，参加项目一线抗疫作业的指挥与和谐，决断采纳办法制止“三送”人员进入小区，发动整体项目职工活跃备战，守好社区的每一道安全防地。
值守期间，郭蕾鸣每天要组织项目各岗位搭档对公共区域、作业场所进行消杀保洁，有时分人手不行，她还亲身上阵帮助。为保证项目的战“疫”物资，郭蕾鸣从疫情刚迸发开端就想方设法从多个途径和谐口罩、消毒液等防疫物资，保证一线搭档的抗疫作业“弹药足够”。
一同，亲近重视回乡的职工，进行一对一的关心，问询在老家的情况，保证职工在假日完毕健康回到岗位。
在这场没有硝烟的战“疫”中，有很多一线物业人静静据守在岗，从不畏缩，直至打赢这场疫情防控阻击战。
在疫情迸发之初，嘉和家业便与各奋战在防疫一线的物业企业坚持亲近沟通，总结各企业优异防疫经历向全职业进行传达，一同向各企业广泛搜集防疫背面的感人服务故事，期望经过物业一线感动业绩向社会传递正能量，从头发现物业职业的价值百科。
感谢各物业企业的活跃参加和活跃协作，咱们将以每周一期的推送方式继续对这些防疫社区及抗“疫”业绩进行传达，并约请各企业社区项目继续投稿，一起传递社区防疫正能量。
感谢您对“嘉和家业物业服务研讨院”的继续重视！
“嘉和家业物业服务研讨院”
是以“专业研讨”为服务基准
整合职业与本钱优质资源
聚集物业范畴的归纳服务渠道
致力于打造系统化的服务形式 刻画职业良性生态
协作沟通请联络：
李女士：
职责编辑：
