原标题:斐乐FILA被投诉“掉色严峻”陷“质量”旋涡
文/我国顾客
顾客“阿帕契之泪”的投诉原文是这样的:
此投诉经转发后,引发了微博网友的激烈重视。到4月2日,这条微博下已有6300条点赞、328条留言以及1228条转发。
为何一件FILA衣服掉色问题能引起如此大的重视度?从网友留言来看,首要反映FILA打着洋品牌旗帜,定位高端,价格贵,却呈现了如此初级的质量上的问题:
许多网友的留言以“FILA原来是安踏”“安踏斐乐”为关键词,颇有茅塞顿开之意。FILA客服一向自称是意大利进口品牌,价格动辄上千元,但质量却差到实力打脸。
FILA掉色并不是个案,百度“FILA 掉色”能搜出267000条相关成果。
甚至有网友扒出FILA童鞋抽检不合格的“旧闻”。
FILA童鞋致癌物质超支,说的应该是2016年上海市质量技术监督局发布的一次通报,其间一款FILAKIDS儿童综训鞋“邻苯二甲酸酯”不合格,也即咱们常说的塑化剂超支,存人体健康危险。
下面,小编协助我们科普一下色牢度问题。色牢度精确称染色牢度,是表现纺织品质量的一项重要目标。国家强制规范GB 18401-2010《国家纺织产品根本安全技术规范》、GB/T 5296.4-2012 《消费品使用说明 第4部分 纺织品和服装使用说明》对纺织品“染色牢度”都做出了具体规则。具体说,染色牢度包含耐水(变色、沾色)、耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐干冲突、耐唾液、耐湿冲突色牢度、耐洗色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度等细分检测项目。
染色牢度差的产品也即顾客俗称的“掉色”。掉色比较严峻会直接触及人体的健康安全:穿戴过程中染料掉落,使得染料的有害于人体健康的物质经过皮肤被人体吸收,或许会呈现皮肤红肿,瘙痒等现象。
4月2日,投诉网友“阿帕契之泪”称斐乐品牌客服现已联络她,首要解说:一、衣服送检是合格的;二、他们的衣服不能泡,不能用番笕,不能和其他衣服一同洗等。投诉者称:“惹不起”。
质量永远是产品的榜首生命线,枉顾质量,再牛的品牌也难走远。
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