原标题:浙江三门“七仙女”抗疫轶事
新华社杭州5月22日电 题:浙江三门“七仙女”抗疫轶事
新华社记者 王俊禄
记者面前的7位“女性网格员”,人称“七仙女”,年纪性情各异,她们中有外来媳妇、邻家小妹、临退休的大妈、结业不久的大学生,有的是共产党员……她们抗疫中的身影,刻印在浙江省三门县心湖社区居民心间。
心湖社区有33个小区,逾万户居民,2.88万人口,其中有697名各类阻隔服务目标。
社区党委书记倪晓敏说,7位一般的“女性网格员”,穿上蓝色作业背心,就成了英勇的兵士。
人称“全能姐”的叶娇青是位“60后”,经历最丰厚。大年三十,叶娇青收到大数据指令,紧迫排查一位有武汉游览史的人士。当事人没有电话和住址,只要大致方位。查户籍头绪无果后,叶娇青看了看眼前800多户、且没有电梯的小区楼群,咬了咬牙,拉着业委会和楼道长分头举动,选用最笨的“敲门法”,花了4个小时,总算找到了当事人,执行了相关办法。
特别时期,网格员要面临的并不都是笑脸。初期,少量居民对阻隔行动不理解,封条贴了撕掉,网格员再贴回去……疫情期间,为了安全起见,不方便面临面做作业,她们只要不断与相关居民打电话。
千百次敲门、问询、调停、安慰……防疫作业量大且有危险,但她们一向据守“第一道防地”,收成了满满的信任和成就感。
慢慢地,她们堆集起经历,网格作业越来越标准化,还建立了“一人一档”造访记载。
“谢谢你们就事仔细,但不知道要封门多久?时刻久了,我的食物从哪里来,降压药谁供给?子女怕感染不敢与我触摸怎么办?……”面临白叟遇到的难题和困扰,她们逐个给予答复和处理,从不厌烦。
交心的服务,让7位网格员成了白叟最信任的朋友。她们再次登门时,白叟往往预备了生果,隔着窗户递过来,表达谢意。
任海飞的网格内,有位菲律宾籍专家需求阻隔。“我把要求告知他,他找人翻译。”任海飞说,听到对方十分合作地答复“Yes”“OK”时,感到很高兴。
为居民买菜是网格员最常见的作业,但也有破例。一天,清晨6点钟,任海飞接到一个居民发来的信息,恳求帮助买两包烟。任海飞没买过烟,跑了三个地刚才找到。送上门时,居民又感动又羞愧,免除阻隔后自动要求做志愿者。
记者正常采访了解到,平常,网格员们还常常做慈悲,联合民政部门展开对窘境学生的帮扶,并帮孩子们完成运动鞋、自行车等“微愿望”……
家家有本难念的经,“七仙女”也不破例。柯梦月老公在外打工,如安在繁忙的作业中管护好孩子,常常让她犯难。刘金红有两个孩子,跟公婆住在一起,加班顾不上吃饭时,是婆婆经常给她和搭档们送来饭菜……
“哪有什么‘仙女’,她们都是普通女子,都有家人长幼。但面临危险困难,她们有种朴素的使命感,那就是守好自己的地盘,护卫好一方大众。”倪晓敏说。
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