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滴滴公示未成年人独自搭车新规向社会征求意见

放大字体  缩小字体 时间:2019-08-14 19:01:38 来源:自媒体 作者:经济日报

原标题:滴滴公示未成年人单独搭车新规,向社会征求定见

今天(14日),滴滴出行对外公示了未成年人搭车新规矩,拟有条件答应16岁以上未成年人单独搭车,并向社会揭露征求定见,为期一周。这意味着,在本年2月份大众评议会搜集的定见基础上,历经半年左右的证明、打磨与方案设计,滴滴正式对未成年人搭车规矩做出修正。

滴滴表明,自上一年10月份上线未成年人搭车有必要有成年人伴随的搭车规矩以来,收到不少网友反映规矩不合理。例如,许多16岁至18岁之间的未成年人现已外出打工,却无法自己运用滴滴;别的,有些孩子在外地读高中或大学,由于无法运用滴滴,深夜只好去打黑车,出行更不安全。

为了充沛搜集大众定见,本年2月,滴滴出行发起了一期大众评议。其间,56%的参加者支撑未成年人能够单独乘坐网约车,44%的参加者对立未成年人搭车。不久后南方都市报发起了另一次大众投票,在把未成年人的年纪提高到16岁以上之后,受访者中支撑未成年人单独出行的份额提高到了80.3%。

“虽然原有规矩能让渠道更‘安全’,能够完全革除渠道发作与未成年人相关的安全事情的危险,但从实践的结果来看,只能把一部分现已独立的未成年人面向更不安全的灰色地带。这与咱们维护未成年人出行安全的初衷相悖,所以咱们深化的调研考虑,仍是期望在量力而行的范围内,尽力承当起更多社会职责。”滴滴安全产品团队担任人马锋表明。

滴滴安全产品团队在历经多个回合的大众评论与产品方案设计后,终究形成了新的未成年人搭车规矩,力求使维护未成年人安全搭车的规矩愈加完善、合理。

依据滴滴出行的公示的未成年人搭车新规矩,滴滴拟有条件答应16岁以上未成年人单独乘坐网约车,一同经过专门的未成年人维护方案给予特别维护;而关于16岁以下未成年人,渠道仍不支撑单独搭车,有必要由成年人伴随出行。

其间,“未成年人维护方案”是指,关于在渠道上留有实名信息的用户,只需年纪超越16岁未满18岁,乘客有必要设置紧迫联络人后才干单独搭车,以便搭车人的亲朋与渠道一同重视出行状况,随时给予必要的协助。此外,渠道还会给乘客匹配服务点评更高的司机,增强对乘客的安全提示和引导,一同加强对行程反常逗留、道路偏移等状况的监控和干涉。

除此之外,滴滴还呼吁,期望更多家长参加进来,协助孩子完结实名认证;一同提示广阔未成年人监护人留意,切勿在自己叫车后让未成年人搭车单独出行,防止渠道针对未成年人的整套安全措施失效。

据了解,新规矩将对外公示7天,公示期内(8月14日-8月20日),乘客、司机和大众都能够经过滴滴出行官方微博、微信对新版规矩给予定见与主张。公示期完毕后,滴滴将结合各方的定见与主张进行反应。

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