原标题：【办理必备100个办理东西002】安排外部微观环境剖析东西——PEST剖析
PEST剖析是战略咨询参谋用来协助企业剖析其外部微观环境的一种东西。微观环境又称为一般环境，是指影响全部工作和企业的各种微观力气。
不同的工作和企业因为自身特色不同，剖析的详细内容会有所差异，但一般都可区分为政治(Political)，经济(Economic)，社会(Social)和技能(Technological)这四大类影响企业的首要外部环境要素进行剖析，简称为PEST剖析法。
PEST剖析办法的运用范畴有：公司战略规划、商场规划、产品运营开展、研讨报告等。
咱们下面就给我们列出PEST剖析的四个方面首要的考虑要素，可以依据商业剖析的方针挑选适用的要素：
政治环境(Political Factors)
政治环境也称为政治法则环境，首要包含一个国家的社会制度，执政党性质，政府的方针、方针、法则等。
不同的国家有不同的社会性质，对安排活动有不同的约束和要求。即便社会制度不变的同一国家，在不同时期，因为执政党的不同，其政府的方针特色、方针倾向对安排活动的情绪和影响也在不断改变。
首要影响要素有：
- 政府和客户的联系
- 财政方针与货币方针
- 政府财政支出
- 政府法规
- 政府换届
- 交际状况
- 政府预算规划
- 工业方针
- 政府控制
- 政府收购规划
- 进出口约束
- 环保法
- 专利法
- 税法
- 劳作维护法
- ……
经济环境(Economic Factors)
经济环境首要可以分为微观经济环境和微观经济环境两个方面。
微观经济环境首要指一个国家的人口数量及其增加趋势，国民收入、国民生产总值及其改变状况以及经过这些方针可以反映的国民经济开展水平和开展速度。
微观经济环境首要指企业所在区域或所服务区域的顾客的水平、消费偏好、储蓄状况、工作程度等要素，这些要素直接决议着企业现在及未来的商场巨细。
首要影响要素有：
- 财政方针和货币方针
- 经济转型
- 国民生产总值改变趋势
- 借款难易程度
- 可支配收入水平
- 区域收入和消费习气
- 顾客决心
- 利率规划经济
- 通货膨胀率
- 消费形式
- 货币商场形式
- 政府预算赤字
- 劳作生产率
- 工作状况
- 股票商场趋势
- 汇率
- 税率
- 价格变化
- 商业周期阶段
- ……
社会环境(Sociocultural Factors)
社会文明环境包含一个国家或区域的居民教育程度和文明水平、宗教信仰、习俗习气、审美观点、价值百科观念等。
文明水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和习俗习气会制止或抵抗某些活动的进行；价值百科观念会影响居民对安排方针、安排活动以及安排存在自身的认可与否；审美观点会影响人们对安排活动内容、活动方法以及活动作用的情绪。
首要影响要素有：
- 收入散布
- 人口统计
- 人口增加率
- 年纪散布
- 生活方法革新
- 工作与休闲情绪
- 企业家精力
- 教育程度
- 潮流与风气
- 健康认识
- 社会福利
- 生活条件
- 宗教信仰
- 种族结构
- 人口流动性
- 文明习俗
- ……
技能环境(Technological Factors)
技能环境首要调查与企业所在范畴的活动直接相关的技能手段的开展改变，包含与商场有关的新技能、新工艺、新材料的呈现和开展趋势以及使用布景等。
先进的技能改变着世界和人类的生活方法，选用先进技能的企业具有强壮的竞争力。
首要影响要素有：
- 政府研讨开支
- 工业技能重视
- 新式创造与技能开展
- 技能转让率
- 技能更新速度与生命周期
- 动力使用本钱
- 信息技能革新
- 互联网革新
- 移动技能革新
- 专利及其维护状况
- ……
事例——传音科技
·一家在国内名不见经传的我国手机企业怎么占据非洲
在国外出货量最大的手机品牌，不是华为，不是小米，而是深圳一家叫传音科技的公司。这家公司的产品在非洲的商场占有率为40%，2016年出货量达到了8000万台。这家公司在非洲做的这么好，没准就用了PEST剖析。
Political：非洲许多国家的政局不稳定，而且工商、税收、专利等相关方针都不完善，出资危险高。加上经济开展滞后，消费才能有限，所以世界大品牌在这边布局晚，归于力气薄弱的蓝海地带。传音在公司建立2年后的2008年，即建立聚集非洲商场。
Economic：非洲经济增加缓慢，失业率高。因而传音在当地出资建厂受到了政府的欢迎。在产品上，推出多品牌战略，产品包括高中低档，满意非洲用户的不同需求。
Social ：这是传音在非洲真实出彩的当地，将当地顾客的需求研讨透了。考虑到非洲用户的肤色，传音收集当地人的很多相片，经过曝光补偿开展出合适非洲人的美肤形式。听说黑人兄弟用此手机晚上摄影作用比苹果还要好。当地人有用多张卡的习气，却没有钱买多部手机。因而，传音决断推出双卡手机，现在已更新至四卡手机。针对非洲人有能歌善舞的习气，传音开宣布针对非洲用户的音乐手机，而且买音乐手机赠送定制的头戴式耳机。
Technical：为了满意本地用户的需求，传音在非洲本地建立了多个研制中心，由本地的工程师规划完善APP来完成杰出的用户体会。专利方针的缺失在前期有利于国产手机在非洲的开发和出售。
PEST 剖析首要剖析微观环境对企业的实际和潜在的影响，关于点评一些要素对企业战略方针和战略拟定的影响有深入的含义。
不过，PEST 剖析只是只供给了一个剖析的结构，远不行完善，很多的方针有必要详细到环境中去才有含义，企业可依据自身的环境不断去开掘和丰厚。详细的剖析方针因项目状况不同需求企业依据需求自行挑选。
PEST 剖析自身并不供给剖析方针的挑选和评价规范，详细的剖析成果依赖于办理者和决议计划拟定者的才能和水平，有较大的不确定性。
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