原标题：媒体调查|"常识付费"渐趋理性 用户等待"物有所值"
全文共1711字
阅览大约需10分钟
“常识付费”是用户付费购买常识服务，经过碎片化的学习，下降获取常识的时刻本钱，然后快速取得一门常识或技巧的学习方法。
从2016年的常识付费元年，到2018年的喜马拉雅“123狂欢节”内容消费总额超越4.35亿元，常识付费一路高歌猛进。花钱“买常识”成为时下盛行的消费方法。但是，许多用户逐步发现，激动之下购买的常识付费产品未必管用。
常识付费热潮降温
“90后”北京白领何利是常识付费产品的忠诚用户。2017年4月，没有结业的何利花费199元购买了一款求职类课程，这是她的第一次常识付费阅历。两年多来，从英语学习到面试经历，再到电影赏析、非虚拟写作等不同范畴，何利在各个常识付费途径上花费不少。
近一年来，走入职场的何利逐步认识到了问题。“我发现一些付费课程脱离实践生活和工作需要，‘鸡汤味’太浓，就逐步抛弃了，还有一些底子没有打开过。”何利告知记者，“囤下太多学不完或没有用的常识，反而会让人更焦虑。”
很多人都有类似的感触。现在，在微信朋友圈打卡晒学习进展的人少之又少，良莠不齐的付费课程令一些用户感到绝望。
本年5月，常识付费途径“得到”的第一个订阅专栏产品“李翔常识内参”团队宣告闭幕，引发业界重视。该产品作为途径明星产品，曾创造出上线1天销量过万的突出成绩。它的悄然离场被不少人视为近来常识付费大潮衰退的一个注脚。
常识付费职业停下张狂扩张的脚步、进入“镇定期”已是不争的现实。暨南大学新闻与传播学院发布的《2018年常识付费研究报告》显现，用户复购率下降和运用时长缩水已形成职业营收开端下降。我国新闻出书研究院近来发布的《2018-2019我国数字出书工业年度报告》显现，2018年用户对常识付费产品有了愈加理性的挑选，主播资源、版权资源和用户资源向头部途径加快会集。
用户等待“物有所值”
本年5月，微信安全中心发布《关于威逼共享朋友圈打卡的处理布告》，依托交际途径的零本钱“裂变营销”遇阻，这在必定程度上遏止了为常识买单的盲目跟风行为。
“有实践需要的人仍是会购买常识付费产品。”何利表明。现在，某微信大众号的非虚拟写作课程成了她固定学习的内容。从这一视点了解，常识付费适度“退烧”对职业而言并非坏事，经过大浪淘沙，会留下一批有清晰需求、安稳消费才能和理性判断才能的用户。
与此同时，记者注意到，以内容为首要支撑的常识付费，却因内容质量的良莠不齐，成为用户丢失的症结所在。记者经过体会几家常用的付费课程APP（应用程序）发现，一些东西类途径为个别讲师和线下组织供给上传课程的途径，线上开课十分简单，缺少审阅程序。一些付费课程经过“9.9元试听”等广告招引用户，但试听后的正价课程膏火贵重，其实践功效也令人质疑。
有业内人士指出，互联网常识供给者并无分类从业规范，“人人皆为师”下降了常识供给者的门槛，形成付费常识质量龙蛇混杂。花钱买来的“常识”，假如不是物有所值，用户黏性自然会受到影响。
正如豆瓣内容副总经理陈辉所说，内容的挑选与建构，用户的参加和反应都至关重要。缺了任何一点，常识付费产品都会流于形式。
付费常识的“含金量”是要害
常识付费职业处在瓶颈期，但并不意味着其在走下坡路。艾瑞咨询发布的《2018年我国在线常识付费商场研究报告》显现，2018年常识付费用户规划达2.92亿人，估计2019年常识付费用户规划将达3.87亿人。艾瑞咨询估计，2020年我国常识付费工业规划将到达235亿元，而在2017年，职业规划仅约49.1亿元。
现在来看，无论是用户的需求，仍是移动互联网的开展，仍然为常识付费职业供给了蓬勃开展的膏壤。回归内容，成为常识付费途径的必然挑选。《2018-2019我国数字出书工业年度报告》猜测，常识付费情感鸡汤类内容的热度将逐步削弱，专业化、实用性强的内容将成为商场干流。
早在本年全国两会上，就有人大代表主张，有关政府部门要加强对互联网常识付费途径的外部监管，途径方应树立常识供给者身份核实和职业分类等准入机制，确保付费常识的“含金量”，还要树立价格干涉机制和点评反应机制。总归，处理优质内容输出是常识付费职业开展的根底，树立完善的常识服务体系，是途径与用户树立可持续性联络的底子。
责任编辑：
