原标题:徐虎:辛苦我一人 便利千万家
徐虎,一位创始夜间责任挂箱服务的水电工。伴随着那句人们耳熟能详的“辛苦我一人,便利千万家”,“徐虎精力”一向代代相传。
1985年,徐虎已在中山北路房管所做了10年水电维护工。他曾以个人名义向邻近住户发出了500张修补服务咨询单,了解到双职工家庭普遍存在白日上班无法报修的难题,徐虎决议供给夜间责任服务。1985年6月23日,徐虎在辖区内挂了3只夜间报修服务箱,还写了告示:凡邻近公房居民,如遇到晚间水电急修请写上纸条放入箱中,自己将为您服务,开箱时刻:每晚7点,中山北路房管所徐虎。
从那一天起的10多年间,徐虎总是会按时背上工具包,骑上他的那辆旧自行车,直奔这3只报修箱,然后依照报修单上的地址,走了一家又一家,10多年中,他从未失期过他的用户。徐虎累计开箱服务3700多天,共花了7400多个小时,为居民处理夜间水电急修项目2100多个,被大众称为“19点钟的太阳”。
2002年,徐虎调任上海西部企业集团任物业总监。尽管岗位和人物变了,“辛苦我一人,便利千万家”的工作信条却自始自终。
在徐虎看来,物业管理和服务尽管技术含量不高,但真实要做到位、做到家,经历和诀窍许多,非下苦功不行。他直接上门为居民大众服务的时机少了,为补偿这个缺憾,他主意向安排提出挂牌授徒,以使“辛苦我一人,便利千万家”的徐虎精力薪火相传,生生不息。近年来,徐虎手把手带出来的学徒,已遍及西部集团的各个物业企业。
在徐虎的工作生涯中,他5次被评为全国劳动模范,两次被评为上海市劳动模范,曾取得全国优异工人代表、全国优异共产党员等称谓。还被评为“100位新我国建立以来感动我国人物”和“年代领跑者——新我国建立以来最具有影响的劳动模范”等。
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