原标题：国庆我在岗 | 景区自愿者 服务暖人心
“您好，这儿人多，下台阶慢点，我来帮您！”“您好，您的孩子需求热水和歇息，咱们有母婴歇息室。”为了更好地服务游客，国庆放假以来，杨家岭革新原址自愿者为游客供给了问路、保护次序、行李存放、解说等多种自愿服务，赢得了游客的点赞。
延安杨家岭原址（材料图片）
记者 刘阳 摄
“自愿者帮咱们把行李放在景区办公室，还提示咱们带好贵重物品，便当咱们旅游观赏，很交心。”来自西安的游客范燚宝和同学背着行李来到杨家岭革新原址观赏，景区自愿者为他们供给了行李存放和解说设备租借等热心服务，为他们观赏供给了便当。
记者了解到，国庆期间，杨家岭革新原址办理处在景区游客服务中心、中央办公厅门前设置了两处自愿者服务点，为游客供给咨询、语音自主解说器租借、冷热水饮用等服务。“作为景区的一名自愿者，我会微笑服务，给每一位有需求的游客朋友供给更好的服务。”杨家岭革新原址自愿者谢蕊对记者说。
除此之外，杨家岭革新原址办理处还设立了游客投诉服务办公室和投诉电话，做到游客咨询、救援、投诉一站式服务，24小时承受游客投诉定见，以此来改善服务态度，提高服务认识。
记者/叶树峰 修改/高艳
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