买家需知:(隐私发货)
1、 收货时,无论包装是否破损,都需要开箱检查,如因运输造成破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔。
2、 对颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);买家以不满意或不好卖为理由,而产品实际没有质量问题的,不予退换货。
3、请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货。
4 、如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;弄虚做假的,我们将不承担退换。
关于发货:
1、下单后48小时内发货,特殊情况会有客服专门与您联系沟通
2、默认情况下:我们发优速快递和德邦物流。购买之前请查询当地是否有该快递网点或物流网点!时效方面:快递2~4天,物流4~7天不等。具体情况请登录相关快递公司网站和物流公司网站查看。客户需要发指定的快递公司或物流公司的,请在购买前必须与客服沟通!
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